ITパスポート入門(全100問) トップへ
Part 2(問26〜50)

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業務中にパソコンが壊れた。上司への報告として最も適切なものはどれか。

A自分で直せそうなので黙って放置する
B翌日まとめて報告する
Cいつ・どんな状況で・何が起きたかを整理して迅速に報告する
D同僚に口頭でだけ伝えて終わりにする

解説

報連相の基本として、ITトラブルは発生時刻・状況・症状を整理して迅速に上司に報告することが重要です。放置や遅延報告は業務への影響が拡大する恐れがあります。