ITパスポート入門(全100問) トップへ
Part 3(問51〜75)

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システムで障害が発生したとき「記録→原因調査→対処→再発防止」という流れで対応することを何というか。

A新機能開発
Bインシデント対応
Cコスト削減
D採用活動

解説

インシデント対応とは、システム障害やセキュリティ事故が発生した際に、記録・原因調査・復旧・再発防止という手順で対処するプロセスです。迅速かつ体系的に対応することで影響を最小化します。