← ITパスポート入門（全100問） トップへ職場で顧客の個人情報を扱う際の行動として最も適切なものはどれか。
A個人情報を含む資料を電車の中に置き忘れた場合、見つからなければ報告しない
B顧客情報は業務目的のみに使用し、不要になったら適切に廃棄する
C業務で知った顧客情報をSNSに投稿する
D個人情報は自宅に持ち帰って自由に活用してよい
解説
個人情報は業務目的のみに使用し、不要になったらシュレッダーや完全削除などで適切に廃棄することが個人情報保護法上の義務です。紛失時は速やかに報告、SNS投稿や私的利用は法律違反となります。