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Part 1（問1〜25）

問21

ABC分析の事例として、適切なものはどれか。

A顧客の消費行動を、時代、年齢、世代の三つの観点から分析する。

B自社の商品を、売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。

Cマーケティング環境を、顧客、競合、自社の三つの観点から分析する。

Dリピート顧客を、最新購買日、購買頻度、購買金額の三つの観点から分析する。

解説

ABC分析は、売上高や在庫量などのデータを累積比率でA・B・Cの3グループに分類する手法です。アは世代分析、ウは3C分析、エはRFM分析の説明。