マーケティングの4P — 製品・価格・流通・プロモーション
導入
新商品を作ったとき、どうやって売ればよいのかと悩んだことはないでしょうか。マーケティングの「4P」は、その問いに体系的に答えてくれる考え方です。製品・価格・流通・プロモーションという4つの視点を理解すると、ビジネスの仕組みがぐっとクリアになります。
くわしく知ろう
マーケティングの4Pとは、Product(製品)・Price(価格)・Place(流通・販売チャネル)・Promotion(プロモーション・広告宣伝)の4要素を指します。企業はこれらを組み合わせて市場に働きかける戦略を立てます。
まずProductは「何を売るか」です。顧客ニーズを満たす機能・品質・ブランドなどを設計します。次にPriceですが、価格は製品の価値が決まってから設定するものであり、「いくらなら買ってもらえるか」という市場調査に基づいて決めます。
Placeは「どこで売るか」を意味します。実店舗・ネット通販・卸売などの販売経路(チャネル)の選択が含まれます。最後のPromotionは「どう知ってもらうか」で、広告・販売促進・SNS発信などが該当します。
この4Pを考える前提として重要なのがSTP分析です。STPとはSegmentation(市場を細分化する)・Targeting(狙うセグメントを選ぶ)・Positioning(競合との差別化ポイントを定める)の頭文字で、「誰に」売るかを明確にする手法として知られています。4Pはこのターゲットが定まって初めて意味を持ちます。
具体例
たとえばスターバックスは、Productとして高品質なコーヒーと「第三の場所」体験を提供し、Priceはコンビニより高めに設定することでブランド価値を維持しています。Placeは都市部の人通りの多い立地に集中させ、Promotionはテレビ広告より店舗の雰囲気やSNSシェアを活用しています。4Pが一貫した戦略として機能している好例です。
まとめ・試験ポイント
- 4P=Product(製品)・Price(価格)・Place(流通)・Promotion(販促)
- 価格は製品の価値を定めてから設定する(Productが先、Priceが後)
- STP=Segmentation(細分化)・Targeting(狙い)・Positioning(差別化)
- 4PはSTPでターゲットを定めた後に設計するマーケティングミックス
- 試験では4Pの各要素の意味と、STPとの関係が問われることが多い
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