リスクマネジメントの基本 — リスクを「見える化」する

導入

「何か問題が起きたらどうしよう」と不安を感じながら仕事を進めるより、あらかじめリスクを洗い出して備えておく方が安心です。組織がリスクを計画的に管理する手法を「リスクマネジメント」と呼びます。

くわしく知ろう

リスクマネジメントとは、組織が目標を達成する上で妨げとなる可能性のある事象（リスク）を体系的に扱う管理活動全般を指します。単に「悪いことが起きないよう祈る」のではなく、リスクを客観的に把握して優先度をつけ、具体的な対策を講じていく点が特徴です。

プロセスはおおむね4段階で構成されています。まず「リスクの識別」では、業務上発生しうるリスクをできる限り列挙します。次に「リスクの分析」で、各リスクの発生確率と影響度（損害の大きさ）を評価します。続く「リスクの評価」では分析結果をもとに優先度を決め、対応が必要なリスクを選別します。最後に「リスクへの対応」として具体的な戦略を選択します。

リスクへの対応策は4種類に整理されています。「回避」はリスクの原因そのものを取り除く方法で、危険な事業から撤退することがその例です。「低減」はリスクの発生確率や影響度を小さくする方法で、バックアップの取得やセキュリティ強化がこれにあたります。「移転（転嫁）」はリスクによる損失を第三者に負担させる方法で、保険への加入が典型例です。「受容（保有）」は、コスト対効果の観点から対策を講じずリスクをそのまま受け入れる方法を指します。

具体例

たとえば、システム障害によるデータ消失リスクに対して、バックアップを定期実施するのは「低減」、クラウドサービス会社と補償契約を結ぶのは「移転」に相当します。一方、損失が軽微で対策コストが高すぎる場合は「受容」を選ぶこともあります。

まとめ・試験ポイント

• リスクマネジメントの4段階＝識別→分析→評価→対応
• 回避＝リスクの原因を除去（事業撤退など）
• 低減＝発生確率や影響度を下げる（バックアップ、セキュリティ強化）
• 移転＝損失を第三者へ（保険加入が代表例）
• 受容＝対策せずリスクを許容する
• 試験では「4つの対応策を具体的な場面に当てはめる」問題がよく出る