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科目B: 事例問題(問41〜50)
問41
【事例1】小売チェーンB社は、全国150店舗の日次・SKU別販売データを過去3年分保有しており、店舗ごとの需要予測システムを機械学習で構築したいと考えている。データサイエンティストの鈴木氏はランダムフォレスト回帰モデルを構築し、テスト期間の予測精度(MAPE)は8%と良好だった。しかし実店舗展開後、夏季にアイスクリーム類の在庫不足が頻発し、予測MAPEは25%まで悪化した。調査の結果、モデルの特徴量には曜日・祝日・過去の販売実績しか含まれておらず、季節性(月・気温・季節イベント)が明示的に扱われていないことが分かった。季節性が強い商品群で予測精度を改善するためのアプローチとして最も適切なものはどれか。
A季節性を考慮できる時系列解析モデル(SARIMAやProphetなど)を採用するか、機械学習モデルに季節性フラグや月・気温などの特徴量を追加して再学習する
B季節性の高い商品の発注量を全て過去平均の2倍に固定する運用ルールを導入する
C夏季のアイスクリーム販売は誤差の大きい例外として扱い、モデル対象から除外する
D全店舗で同一の予測値を用い、店舗差の分析を一切行わない
解説
季節性・トレンドを持つ需要データには、SARIMAやProphetなど季節性を明示的に扱える時系列解析モデルを採用するか、機械学習モデルに月・気温・季節イベントフラグなどの特徴量を追加して季節効果を学習させることが有効です。一律倍増や対象除外は機会損失や過剰在庫を招き、店舗差の無視はローカライズ機会を失います。