← プロデジ（マネジメント）想定問題集 トップへ
科目A: ビジネス変革・デジタル戦略（問1〜8）
問8
デザイン思考のプロセスにおいて、最初に行うべきフェーズとして最も適切なものはどれか。
A共感（Empathize）：ユーザーの行動観察やインタビューを通じて課題を理解する
Bプロトタイプ（Prototype）：早期に試作品を作って検証する
Cテスト（Test）：プロトタイプをユーザーに試してもらい改善する
D定義（Define）：ユーザーの本質的な課題を明文化する
解説
スタンフォード大d.schoolが提唱するデザイン思考は、共感→定義→アイデア創出→プロトタイプ→テストの5段階で進みます。最初の「共感」でユーザーに寄り添い、観察やインタビューで隠れたニーズを把握することが起点となります。他の選択肢はいずれも後続フェーズです。