← ITパスポート試験 令和4年度公開問題（全100問） トップへ
Part 4（問76〜100）
問100
社内に設置された無線 LAN ネットワークに接続している業務用の PC で、見知らぬ Web サービス上の Web サイトを閲覧したところ、マルウェアに感染したという事象が発生した。このような事象に対する適切な対処はどれか。
AWeb ブラウザをアンインストールする。
Bマルウェア対策ソフトウェアでマルウェアに感染したファイルを削除する。
C無線 LAN の通信を有線に切り替えてネットワークから切断する。
D無線通信の暗号化の方式を変更する。
解説
マルウェアに感染した疑いがある場合、最初に行うべき対応はコンピュータをネットワークから切断することです。ネットワーク接続を維持したままだと、マルウェアが他のコンピュータに感染を拡大したり、外部に情報を送信したりする恐れがあります。ネットワーク切断後に、ウイルス対策ソフトでのスキャンや、必要に応じて専門家への相談を行います。