問 43

Part 2（問26〜50）

自宅のWi-Fiにつながらなくなった。確認する順序として最も適切なものはどれか。

Aすぐにプロバイダに電話する

Bパソコンを廃棄する

C諦めてモバイルデータのみを使い続ける

Dルーターの再起動→デバイスの再起動→プロバイダへ問い合わせの順に確認する正解

解説

ネットワーク障害時はまず身近な機器（ルーター・デバイス）の再起動から試みるのが基本です。簡単な操作で解決することが多く、それでも解決しない場合にプロバイダへ問い合わせます。