問29

ある企業が、顧客を引き付ける優れたUX (User Experience) やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し、業界における従来のサービスを破壊してしまうことによって、その業界の固有の構造が破壊されるような現象を表す用語として、最も適切なものはどれか。