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科目A: サービスマネジメント(問9〜16)

次の計算式で求められる指標の名称として最も適切なものはどれか。 「稼働時間 ÷(稼働時間 + 停止時間)× 100」

A可用性(Availability)正解
B信頼性指標MTBF(平均故障間隔)
C保守性指標MTTR(平均修復時間)
D復旧時間目標RTO(Recovery Time Objective)

解説

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