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問 8
科目A: ビジネス変革・デジタル戦略（問1〜8）デザイン思考のプロセスにおいて、最初に行うべきフェーズとして最も適切なものはどれか。
A共感（Empathize）：ユーザーの行動観察やインタビューを通じて課題を理解する正解
Bプロトタイプ（Prototype）：早期に試作品を作って検証する
Cテスト（Test）：プロトタイプをユーザーに試してもらい改善する
D定義（Define）：ユーザーの本質的な課題を明文化する