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科目B: 事例問題（問41〜50）
問46
【事例2の続き】拠点統合後、物流センター内の温湿度管理用IoTセンサーでデータ欠測が断続的に発生する障害が起きた。この障害への佐々木氏の対応の進め方として最も適切なものはどれか。
Aセンサーの再起動などの応急対応は、原因調査チームが正式に召集され根本原因の仮説を全て検証し終えるまで着手すべきではなく、それまでは欠測データの記録のみを続ける
Bデータ欠測の発生箇所を切り分けないまま、まずセンサー機器をすべて別メーカーの製品に一括交換する
C復旧が完了した時点でいったん障害対応を終了し、監視方法の見直しや再発防止策の検討は、次回同種の障害が発生してから改めて実施すればよい
D迅速に障害箇所（センサー、ゲートウェイ、回線、サーバーのいずれか）を特定して切り分け、応急的な復旧を行ったうえで、原因を分析し監視方法の見直しなどの再発防止策を講じる
解説
障害の早期発見と影響範囲の極小化には、迅速に障害箇所を特定して切り分け、応急的な復旧を行ったうえで原因を分析し再発防止策を講じることが求められます。原因調査チームによる仮説検証が全て完了するまで応急対応に着手せず記録のみを続ける進め方、切り分けを行わずにセンサー機器を一括交換する進め方、復旧完了時点でいったん対応を終了し再発防止策の検討を次回の障害発生まで先送りする進め方は、いずれも障害対応の進め方として不適切です。